1. Amaç
Bu Gizlilik Politikası, To Do Koç platformunu kullanan koç, öğrenci, veli ve ziyaretçilere ait bilgi ve verilerin hangi gizlilik ilkeleri çerçevesinde işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Temel İlkemiz
To Do Koç, kullanıcıların kişisel verilerinin gizliliğini, güvenliğini ve bütünlüğünü korumayı hedefler. Veri işleme faaliyetlerinde hukuka uygunluk, dürüstlük, doğru ve gerektiğinde güncel olma, belirli ve meşru amaçlarla işleme, amaçla bağlantılı-sınırlı-ölçülü olma ve gerekli süre kadar muhafaza etme ilkeleri esas alınır. Bu ilkeler KVKK uygulamasında temel veri işleme ilkeleri olarak yer alır.
3. Hangi Bilgileri Toplarız?
Platform kapsamında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
• ad-soyad ve kullanıcı bilgileri
• e-posta, telefon ve iletişim bilgileri
• abonelik ve hesap bilgileri
• öğrenci, koç ve veli tarafından girilen süreç/takip verileri
• mesajlaşma kayıtları
• duygu/durum alanlarına girilen bilgiler
• cihaz, oturum, IP ve log kayıtları
• destek ve başvuru bilgileri
• ticari ileti tercihleri
4. Bilgileri Nasıl Kullanırız?
Toplanan bilgiler;
• platformun çalıştırılması,
• hesap oluşturulması,
• kullanıcı doğrulama,
• öğrenci-koç-veli etkileşiminin sağlanması,
• süreç takibi ve panel görüntüleme,
• teknik destek,
• güvenlik,
• sistem geliştirme,
• hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• ayrı onay bulunuyorsa tanıtım ve pazarlama faaliyetleri
amacıyla kullanılabilir.
5. Mesajlaşma ve İçerik Gizliliği
Platform üzerinde gerçekleştirilen mesajlaşmalar tamamen özel ve sınırsız gizlilik taahhüdü altında değildir. Bu kayıtlar; sistem güvenliği, destek süreçleri, kayıt düzeni, kötüye kullanımın önlenmesi ve uyuşmazlıkların çözümü amacıyla saklanabilir ve gerekli hâllerde yetkili kişiler tarafından mevzuatın izin verdiği ölçüde incelenebilir.
6. Çocuklar ve Öğrenci Verileri
To Do Koç, öğrencilere ilişkin verilerin işlenmesinde daha dikkatli bir yaklaşım benimser. Özellikle öğrenci paneli, veli paneli ve duygu/durum alanları bakımından gereksiz veri toplanmaması, veri görünürlüğünün sınırlı tutulması ve amaca uygunluk ilkesi gözetilir. Çocukların kişisel verileri bakımından koruyucu yaklaşım, resmi rehber ve duyurularda ayrıca vurgulanmaktadır.
7. Bilgileri Kimlerle Paylaşırız?
Bilgiler;
• teknoloji ve altyapı hizmet sağlayıcılarıyla,
• barındırma ve destek hizmeti alınan firmalarla,
• muhasebe ve hukuk danışmanlarıyla,
• kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
• uyuşmazlık halinde yetkili yargı mercileriyle,
• platform işleyişi kapsamında ilgili koç ve belirli görünürlük kuralları dâhilinde veli ile
paylaşılabilir.
8. Verilerin Güvenliği
To Do Koç, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler almaya çalışır. Veri güvenliği, KVKK rejiminde veri sorumlusunun temel yükümlülüklerinden biridir.
9. Ticari Elektronik İletiler
Kampanya, reklam, tanıtım ve pazarlama amaçlı iletiler yalnızca ilgili kişinin onay verdiği ölçüde gönderilir. Kullanıcı dilediği zaman bu iletileri almayı bırakabilir. Ticari elektronik ileti onayı, hizmete ilişkin zorunlu bildirimlerden ayrıdır.
10. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Platform ve internet sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, güvenliği sağlamak ve bazı teknik işlevleri yerine getirmek amacıyla çerezler veya benzeri teknolojiler kullanabilir. Çerezler bakımından da açık rıza gereken durumlarda aktif ve bilgilendirmeye dayalı onay yaklaşımı benimsenmelidir.
11. Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar veya işlendikleri amaç için gerekli olan makul süre boyunca saklanır. Süre sona erdiğinde veriler, ilgili politika ve mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
12. Haklarınız
Kullanıcılar, KVKK kapsamındaki başvuru haklarını kullanarak verilerine ilişkin bilgi talep edebilir, düzeltme/silme taleplerinde bulunabilir ve şartları oluştuğunda itiraz haklarını kullanabilir.
13. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, mevzuat değişiklikleri, teknik gereklilikler veya hizmet yapısındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin platformda yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.